成都驻场保洁,四川上门保洁
为保证成都驻场保洁,四川上门保洁工作任务的常规运转,提升员工的敬业精神,调转员工的主动性和创新性,提高企业的团队的凝聚力,提升顾客满意度,企业务必有一个详尽适当合理的制度管理,这就规定创立成都驻场保洁,四川上门保洁职工的岗位职责。
成都驻场保洁,四川上门保洁主管岗位职责
1、自觉遵守企业和企业客户的管理制度,执行公司的各项工作指令。
2、根据合同,分配员工开展工作任务,实行统一规范监管。
3、根据现场条件,制定作息时间、岗位安排、质量标准和作业流程,实行定员、定岗、定时、定标监管。制定工作计划,明确日、周、月、季要完成的项目,并跟踪监督计划的实施。
4、制定清洁用品使用计划,控制保洁成本,负责保管和发放。
5、做好工作记录(员工考勤、检查、考核等)和特殊事件报告,并将周、月总结和员工考核表报管理部备案。
6、定期检查各点的运转情况,包括工程、质量、工作记录等。
7、在检查或日常工作上,如发现有未完成或其他问题,应与员工一起找出原因,找出解决办法并加以纠正。
8、在日常工作上,尽可能把问题解决在萌芽情况,不可以直到消费者投诉了才处理。
9、在巡查和日常工作上,注意与顾客沟通,听取顾客意见和建议;对顾客的口头、电话、书面投诉进行登记备案,并及时跟踪处理;做好满意度调查,处理好顾客关系。
10、监督检查现场工作过程、工作环境、设备设施安全状况,调查、报告、处理、记录、宣传教育安全事故。
11、负责对员工进行岗前、在职等培训,确保员工自觉遵守操作规程,文明安全操作。重视技术应用具体指导和实际操作示范性,确保员工工作任务符合标准规定。
12、分配员工学习更多的业务知识和操作技能,不断提高思想素质和业务水平。
13、关注员工日常生活,按时分配员工文化休闲活动,协助处理日常生活的实际困难。
14、发现和培养后备管理人员,带领事业部全队不断进步和发展。
15、负责公司宣传和业务发展。
16、听从上级指示,做好各项工作安排。
成都驻场保洁,四川上门保洁员岗位职责
在成都驻场保洁领班的直接领导下,驻场保洁员负责环境保洁工作,主要职责如下:
1)严格遵守《员工守则》及各项规章制度,坚守岗位,按时上班。
2)服从上级安排,按规定的标准和操作规程保质保量完成责任区。
3)熟悉本单位职责范围内的分工和卫生情况,并负全责。
4)每天对公共走廊、楼梯、扶手、公共场所、门窗、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等进行清洁,保持清扫区域内外公共场所无纸屑、烟头、痰液、污垢,保持清洁。
5)清洁后,不得擅自离岗,保持区域清洁,随时检查您工作范围内的清洁卫生情况,发现问题及时解决。
6)及时劝阻和制止不文明现象和行为。
7)积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习卫生知识,提高个人素质。
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