保洁服务的管理制度

制定本规定是为了做好清洁卫生服务工作，提高保洁服务工作质量，特制定本规定：

1、服从管理、明确责任、尽心尽力，争创一流的工作质量，为客户提供优质的保洁服务。

2、履行职责，按时上班，不迟到、早退，不旷工，不做与自己工作无关的事。

3、在规定的时间内，按区域路线范围进行卫生清洁工作。

4、在清洁主管的监督检查和指导下，努力做好自己的保洁服务工作，积极完成上级领导分配的其他工作任务，对不服从分配或不完成工作的人员给予必要的处罚。

5、除保洁服务工作外，还应履行卫生管理职责，及时发现工作中的问题，纠正所有不良的卫生习惯和行为，及时向清洁主管报告严重影响环境卫生的个人。

6、在所负责的卫生区域，发现需要加强管理的地方应及时向清洁主管报告。

7、员工要团结合作，互相帮助，互相学习，取长补短，提高服务和业务素质。

8、员工应在值班时间内穿好衣服、礼貌待人，虚心听取居民的反应。工作中不允许与居民发生争吵和冲突，一旦发现就会被解雇。

9、在工作中始终不负责任，居民反映意见较大的，经查实后，对其进行处罚，对教育不改的，予以辞退。

10、清洁工应严格遵守管理办公室制定的劳动纪律和规章制度。违反管理办公室有关规定的，情节严重的，予以解聘。

11、如果需要请假，请假天数不得超过10天。如果有工作空缺，应该找人代替岗位（必须确保服务水平和工作质量），并在一天内得到清洁主管的批准。岗位更换人员应按照卫生标准认真清理区域。如果他们不能满足要求和标准，他们将分别处理替换人员和被替换人员。

以上就是990888香港藏宝阁为您提供的保洁服务的管理制度，希望对您有所帮助。